Agua de Puebla amplió la proporción de usuarios que reciben un mejor suministro al menos cuatro días por semana, al pasar de 43% en septiembre de 2025 a 60% en septiembre de 2026. Este avance de 17 puntos porcentuales forma parte de una estrategia integral para mejorar el servicio, con especial atención a colonias de zonas vulnerables y en coordinación permanente con SOAPAP.
De enero a septiembre de 2026, la producción total alcanzó 89 millones de metros cúbicos, cerca de 2 millones más que en el mismo periodo del año anterior. Este incremento fortalece la disponibilidad de agua para el abastecimiento dentro de la zona de cobertura.
Asimismo, el indicador de dotación diaria neta estimada aumentó 4% respecto a septiembre de 2025, equivalente a cinco litros adicionales por habitante al día. Este indicador permite dar seguimiento a la disponibilidad promedio de agua para la población atendida.
Los resultados responden al trabajo conjunto de rehabilitación de pozos, incorporación de fuentes de abastecimiento, recuperación de caudales, mantenimiento de plantas y tanques, sectorización y ajustes operativos en la distribución. Estas acciones buscan ampliar los esquemas de suministro más frecuentes y mejorar progresivamente el servicio.
Respecto a las afectaciones recientes en algunas colonias por el mantenimiento de la planta San Felipe Hueyotlipan, los trabajos han concluido y a partir del 15 de octubre comenzó la regularización progresiva del suministro. Agua de Puebla mantiene el seguimiento de las zonas afectadas y la atención inmediata de los reportes por falta de agua, en coordinación con SOAPAP.
Agua de Puebla responde con hechos y resultados; a los usuarios corresponde contribuir, mediante el pago oportuno, a la continuidad y mejora de los servicios.