La Procuraduría Federal del Consumidor dio atención a una denuncia ciudadana por medio de redes sociales, en la cual la persona afectada dio a conocer los cobros excesivos por parte del prestador de servicio de lavado de autos en el estacionamiento del Centro Comercial Angelópolis, debido a que le pretendían cobrar nueve mil pesos por un servicio de lavado.
Se realizó operativo de verificación a la empresa con nombre comercial PARK & SHINE y razón social Park Autolavado, S.A. de C.V.” con giro comercial: Lavado de Autos, ubicada en Blvd. Del Niño Poblano no. 2510 (Estacionamiento del Centro Comercial Angelópolis), Col. Concepción la Cruz, Puebla, Puebla, en la cual se constataron infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, por lo que se procedió a la
Suspensión de la Comercialización de Bienes, Productos y Servicios, colocando para tal efecto 2 sellos de suspensión.
Ademas identificaron infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor.
• La información comercial en los tickets no es clara y no informa datos del prestador de servicios
• No informa términos y condiciones de servicio