La Procuraduría Federal del Consumidor, en atención a una denuncia ciudadana, realizó una visita de verificación al establecimiento denominado Montepio Plus y/o Marilú Duarte Medel con giro comercial: Casa de Empeños, ubicado en Boulevard Carlos Camacho Espíritu No. 108 Local D, Col. San Baltazar Campeche, Puebla, Puebla.
En la intervención se constataron infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, y a la NOM-179-SCFI-2016, por lo que se procedió a la Suspensión de la Comercialización de Bienes, Productos y Servicios, colocando para tal efecto 1 sello de suspensión.
Entre las infracciones a la Ley Federal de Protección al Consumidor, y a la NOM-179-SCFI-2016 detectan:
• La información al consumidor no es clara y veraz
• No cuenta la renovación de su REGISTRO PÚBLICO DE CASAS DE EMPEÑO vigente
• Información que se señala en el tablero de información y en sus contratos de adhesión que utiliza su información no es clara y veraz