A pesar de no tener los permisos de la Secretaría de Movilidad y Transporte (SMT), la plataforma InDrive lleva 10 meses operando con total impunidad en Puebla, incluso se anuncia en espectaculares sin que la autoridad intervenga para regular o frenar la prestación de este servicio “ilegal”. 
Fue en agosto de 2022 cuando esta aplicación originaria de Rusia llegó a la entidad poblana a competir con empresas como Uber, DiDi y Cabify que sí tienen permiso por parte del SMT; y empezó a tener presencia en los municipios de Puebla, Tehuacán y Teziutlán.
Si bien esta empresa permite la libre negociación de servicio de transporte entre pasajeros y conductores, quienes acuerdan el precio del viaje sin intermediarios ni algoritmos ocultos, esta aplicación sólo genera competencia desleal y el servicio no es seguro para los usuarios, aunque sea más económico.
A medida de burla, InDrive no sólo opera sin permiso de la autoridad, sino que se anuncia en espectaculares para incrementar el número de usuarios, tal es el caso de esta publicidad que se ubica sobre la 31 poniente altura de la 27 sur.
Ahí destaca que esta plataforma de servicio ejecutivo ofrece un precio justo que es acordado entre el conductor y el usuario; destacando viajes a 55 pesos mexicanos.
Y aunque el gobernador del estado Sergio Salomón Céspedes Peregrina dijo en diciembre pasado que quien no tenga permiso de la SMT, no puede operar, ni prestar algún tipo de servicio, nada ha sucedido y esta empresa sigue teniendo presencia en la entidad poblana.
Ante esta declaración, personal de la SMT realizó operativos por lo que solo una unidad de InDrive fue sorprendida prestando el servicio en la ciudad de Puebla y fue remitida al corralón.
Estas unidades están pintadas de color azul metálico con el logotipo de la empresa en las puertas delanteras, mientras que en las traseras la leyenda “Viajes con precios justos”.