Agua de Puebla para Todosimplementó una innovadora opción para facilitar la consulta de saldos y pago en línea a través del Chatbot denominado “Fluvio”, el nuevo asistente virtualdiseñado para ofrecerrespuestas automáticasa los usuarios de los servicios de agua potable, drenaje y saneamientode manera fácil, rápida y segura, directamente desde su dispositivo móvil.
Con sólo enviar un mensaje de textoa través deWhatsAppal número telefónico 2222117070, los usuarios pueden acceder a la información requerida desde la comodidad de su hogar, oficina o cualquier otro sitio, sin necesidad de desplazarse o hacer filas en los módulos de atención.
Elchatbot “Fluvio”basado en inteligencia artificial,ofrecerespuesta inmediata para resolver sus consultas o gestionar los pagosdel servicio, conlas siguientes opciones:
- Revisa tu saldo: Podrás consultar tu adeudo actual o si estás al corriente
- Te ayudo a pagar:Recibirás la liga de enlace paraefectuar tu pago corriente o liquidar adeudos pendientescon sólo ingresar tu número de NIS o cuenta. Tus pagos serán procesados de manera segura.
- Aviso de Privacidad:Revisa y confirmala seguridad de tus datos, está garantizado.
Los beneficios que ofrece “Fluvio” son la atención inmediata con respuestas rápidas; está disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana: 24/7; los usuarios pueden acceder a estos servicios en cualquier momento y desde cualquier lugar.
En Agua de Puebla seguimos comprometidos con la innovación y la mejora continua de nuestros servicios, brindando a nuestros usuarios una experiencia más accesible y eficiente, facilitando la gestión de los servicios hídricos.
Porque Agua de Puebla se modernizapara ti, para Todos. Seamos Todos.
